Základy a vývoj manažmentu ľudských zdrojov
1. Základy a vývoj manažmentu ľudských zdrojov
Pers.práca je pojem všeobecný, teda môžeme ho používať v rôznom spojení, keď hovoríme o manažmente ľudských zdrojov.
Pers.administratíva a pers.manažment a manažment ľudsk.zdrojov označujú vývojové etapy personálnej práce.
Personalistika – zastaralý pojem; už sa nepoužíva
Manažment ĽZ je integrálna súčasť manažmentu podniku.
Každá organizácia je otvorený systém, dynamický systém a každý systém funguje v interakcii so svojím prostredím.
Prostredie, ktoré ovplyvňuje každú organizáciu členíme:
- externé: - generálne
Tu patrí SLEPT
S – sociálne
L – legislatívne
E – ekonomické
P – politické
T – technické
- špecifické
Tu patrí: konkurenti, akcionári, dodávatelia, odberatelia, miestne
orgány moci, lobistické skupiny
- interné: predstavuje: stratégia, rozhodnutia manažmentu, podniková kultúra
Každá organizácia chce fungovať a jej cieľom je rozvoj a rast, to zn., v každej organizácii prebieha tranformačný proces.
Vstupy sa transformujú na výstupy.
Aby mohol prebehnúť tranf.proces, sú dôležité vstupy, teda zdroje, ktoré sa menia na výstupy, teda produkt.
Zdroje:
Finančné
Informačné
Materiálne
Ľudské
Integrálnou súčasťou manažmentu organizácie je aj manažment ĽZ.
Celou požiadavkou na tranf.proces je efektívnosť; vstupy majú byť lacnejšie ako výstupy.
Má to zabezpečiť manažment: získavať zdroje, hospodáriť zo zdrojmi tak, aby dosiahol efektívnosť.
= manažment ĽZ je integrálnou súčasťou manažmentu podniku.
Sú manažéri, ktorí považujú personálny manažment za integrálnu súčasť podniku, ale aj naopak.
Pán Taylor tvrdil, že každý človek je lenivý a treba ho nútiť do práce, ale vyslovil pravdu, že v človeku je rezervoár určitej energie.
Pán ........... Plánovanie, organizovanie, kontrola – udržiava personál činnosti. Hranice riadenia sú nejasné a je ťažké ich vymedziť – riadenie považuje za náročnú činnosť.
Dve roviny vnímania personálu:
1. sú inputom tranf.proceu
2. vnímanie pracovníkov ako zdroj novej energie, nových nápadov, nových rozhodnutí (dobrých),
2 podmienky:
1. spôsobilosť a ochota – manažment má za úlohy zabezpečiť takých pracovníkov, aby boli motivovaní a ochotní pracovné úlohy plniť
2. schopnosť manažmentu získať pracovníkov spôsobilých a motivovaných. Formovať ich tak, aby prvá podmienka bola splnená.
Pracovníci môžu byť:
- pozitívnym faktorom
- kritickým faktorom.
DEFINICIA
PP – práca orientovaná na človeka v pracovnom procese
PP – činnosť, ktorá zahrňa všetke manažérske procesy a postupy v riadení
PP – súhrn programov, funkcií a činností – maximalizovať ciele zamestnancov a ciele organizácíe
MĽZ – premyslený a logický prístup v riadení
MĽZ – je integrálna súčasť manažmentu podniku, ide o strategický prístup k riadeniu ľudí a relatívne samostatný proces, obsahom ktorého sú personálne funkcie a ktorými má pre efektívne dosahovanie cieľov organizácie zabezpečiť pripravených pracovníkov, t.j. kľúčový zdroj transformačného procesu. MĽZ je obsahom práce každého manažéra, to zn. právomoc a zodpovednosť v oblasti práce sú delegované na manažérov špecialistov, ale aj na líniových manažérov.
Cieľom manažmentu ĽZ je:
- zabezpečenie potreby pracovných síl, to zn. ide o počet a o štruktúru
- zabezpečenie ochoty pracovať
- zabezpečenie využitia kvalifikačného a osobnostného potenciálu pracovníkov tak,
aby bol čo v najväčšej miere využitý v prospech dosahovania cieľov organizácie, to
zn. ide o zabezpečenie výkonu a výkonnosti pracovníkov, stability a rozvoja
kľúčových pracovníkov (najdôležitejšia je finančná motivácia).
Verder:
4 základné ciele:
- spoločenský (makroúroveň) zabezpečenie zamestnania
- organizačný (k stratégii celej organizácie)
- funkčný
- osobný
Milkovič: hovorí, že nie je potrebné vymedzovať ciele konkrétne, lebo každá organizácia si vymedzuje svoje ciele.
- ale je potrebné dodržiavať požiadavku efektívnosť, etiky
Armstrong:
- ciele manažmentu ĽZ udávajú cieľ v často prostredí, aby organizačné ..
Prof. Kleibl:
Vymedzuje ciele v ekonomickej a sociálnej oblasti:
Ekonomická: optimálne využívanie ľuds.práce v kombinácii s ostatnými výrobnými faktormi, zlepšenie štruktúry a zvýšenie kvality fungovania, zlepšenie kreativity, stanovenie a udržanie pers.nákladov organizácie na optimálnu výšku
Sociálna: naplnenie osobných cieľov prac. spojených s výkonom práce pre organizáciu, motivácia, zvyšovanie kvalifik.,
Úlohy manažmentu ĽZ:
Podľa profesora Kolbeka:
1. vytváranie súladu medzi počtom a štruktúrou prac.miest a počtom a štruktúrou prac.síl, tak aby schopnosti každého držiteľa prac.miesta boli v čo najväčšej miere využité.
- napr. pri prac.mieste s požadovanou SŠ kvalifikáciou, má problém, keď to miesto obsadí VŠ vzdelaným pracovníkom (alebo učň.vzdelnie)
2. optimálne využívanie pracovných síl, to zn.ide o využívanie kvalifikácie a fondu pracovného času (každý človek by mal cítiť, že je potrebný v práce, že jeho pracovné úlohy tvoria komplex a je schopný ich zvládnuť za 8 hodín)
3. formovanie tímov efektívneho štýlu vedenia a zdravých medziľudských vzťahov (fluktuácia vo firmách pre zlé vzťahy, nátlak manažmentu)
4. personálny a sociálny rozvoj (každý človek by mal byť zodpovedný za svoje vzdelanie, poznatky, kvalifikáciu, ale je dobré, keď na jeho rozvoji participuje aj firma)
5. dodržiavanie všetkých zákonov v oblasti práce
Podľa spoločnosti Americans. ....(ciele, ktoré preferujú americké spoločnosti)
1. zlepšenie kvality pracovného života – primeranú a spravodlivú odmenu, bezpečné a zdravé prac.podmienky, možnosť prac.rastu, spoločenská integrovanosť, primerané vyťaženie pracovníka
2. zvýšenie produktivity
3. zvýšenie spokojnosti pracovníkov
4. zlepšenie rozvoja pracovníkov
5. zvýšenie pripravenosti na zmenu