ZADAVANIE ÚLOH

ZADAVANIE ÚLOH

Úlohy môžu byť zadávané :
d) ako všeobecné predpisy (zákonník práce, daňové a účtovné predpisy a pod.)
e) ako podnikové predpisy (kolektívna zmluva, popisy práce, prac. postupy)
f) ako jednorázové príkazy (písomné, ústne)

Zadávaná úloha by mala obsahovať:
- čo samá vykonať
- kto to má vykonať
- termín do kedy má byť splnená
- spôsob ako sa má vykonať (ak je to potrebné)
- kritéria podľa ktorých bude hodnotené splnenie

V operatívnom styku sa uprednostňuje ústne zadávanie. Písomné zadávanie sa používa, keď:
- ukazujú sa problémy disciplinárneho charakteru
- v prípade nesprávnej interpretácie hrôz, veľké riziko strát
- je to vyžadovane finančnými predpismi (príkaz na cestu)
- je to vyžadované z iných legislatívnych dôvodov

Motivácia – tu je potrebné, aby ľudia firemné myšlienky nielen pochopili, ale tiež akceptovali a nadchli sa pre ne.
Habilitácia – v tejto chvíli sa môže stať, že ľudia chcú pracovať na uskutočnení firemných myšlienok, ale ich schopnosti im to nedovoľujú robiť tak dobre, ako by bolo potrebné. Je teda nutné nájsť súlad medzi požadovanými a skutočnými individuálnymi schopnosťami ľudí.
Synergetizácia – ani vynikajúce individuálne schopnosti ľudí nezaručujú úspech celej firmy. Je potrebné postarať sa tiež o vzťahové zručnosti jednotlivcov a dobré medziľudské vzťahy.
Integrácia – aj keď by už teoreticky malo všetko klapať ako dobre zriadený mlyn, niektorí ľudia sa môžu začať prejavovať konfliktne. Pre tento prípad sa potom aplikujú metódy zvládania konfliktov.

Tieto stupne majú povahu postupných krokov a môžu byť symbolicky vyjadrené pyramídou firemnej kultúry /obr 4/




Integrácia

Synergetizácia

Habilitácia

Motivácia

Orientácia

Definícia



Obr. 4 Pyramída firemnej kultúry