Sociálna psychológia 3

3/ SOCIÁLNA KOMUNIKÁCIA VO VÝCHOVNO - VZDELÁVACOM PROCESE


Výskumy ukazujú, že pri prenose informácií komunikant často nepríjme takú inform.aká bola vyslaná komunikátorom, nakoľko pri jej prenose dochádza k strate alebo jej deformácii. Hovoríme o poruche komunikácie.

Príčiny porúch sú na strane:

Komunikátora - hovorí potichu, rýchlo
Komunikanta - zla počuje; je unavený, nesústredený, indisponovaný
Komuniké - je nezrozumiteľná
Komunik.kanála - zlá akustika, hluk
Výskumy ukazujú, že najzrozumiteľnejší je rozprávačský spôsob komunikácie, popredkávaný rečníckymi otázkami.

Pri komunikácii nejde iba o jednosmerný prenos / monológ/, ale o obojstranný /dialóg/, pričom hlavné zásady dialógu sú:
1) myšlienková kontinuita
2) približne rovnaká č3) asové vstupy
4) neskákať do reč5) i; neponižovať; nevnucovať spontánne citové prejavy; neironizovať

Okrem dialógu existuje aj Hromadná komunikácia, pri ktorej je komuniké prijímané väčším počtom osôb; teda ja potrebné uplatniť zásadu primeranosti komuniké podľa úrovne poslucháčov.
Komunikácia vo výchovno - vzdelávacom procese má navodiť optimálnu citovú atmosféru, optimalizovať vzťah učiteľ - žiak, ako aj medzi žiakmi navzájom; a pôsobiť nielen na získanie vedomostí, ale aj na motiváciu, myslenie, tvorivosť a rozvoj celej osobnosti žiaka.
To predpokladá:

1) komunikač2) nú schopnosť a spôsobilosť uč3) iteľa jeho kultúru reč4) i
5) schopnosť prispôsobiť sa úrovne žiakov
6) dvojsmernosť komunikácie s každým žiakom, ale aj medzi žiakmi navzájom; okrem vysvetľovania a argumentácie význam majú aj otázky, nakoľko stimulujú myslenie, umožňujú žiakovi aktívne sa podieľať na vyuč7) ovaní

Podľa výskumov sa učitelia pri komunikácii dopúšťajú týchto CHÝB:
- monológ
- otázky orientujú príliš na vedomosti a málo na myslenie a úplne minimálne sa orientujú na city a charakter
- uč- itelia dávajú málo č- asu na premyslenie; neurotizujú žiakov
- nevedú žiakov k tomu, ba č- asto sa hnevajú ak sa žiaci pýtajú









Zásady pri kladení otázok

1) nepýtať sa ak je žiak nepozorný
2) nepýtať sa na veci osobné
3) nechať žiaka porozmýšľať ak sa odmlč4) í
5) nepúšťať plejádu otázok, ale pýtať sa len na 1 otázku

Niekedy je výhodná SKUPINOVÁ DISKUSIA, ktorá môže byť na hocijakú tému. Zlepšuje atmosféru, ako aj vzťahy v triede.

Zásady skup.disk.:

- jasné vymedzenie problému
- diskusia musí byť riadená
- vecná argumentácia a nevzdiaľovanie sa od témy
- zúč- astniť by sa mali všetci žiaci v triede
- nesmú sa pripustiť osobné útoky a citové výlevy
- uč- iteľ nemá príliš zasahovať do diskusie, skôr dať priestor žiakom, podnecovať ich k zapojeniu
- výhodné je sedenie v kruhu
- na konci sa má urobiť zhrnutie a záver

Z výskumov vyplýva, že zlá komunikácia nielen že znemožňuje vytvorenie pozitívnych kvalitných ľudských vzťahov, ale tieto vzťahy kazí a rozvracia. A zlé vzťahy sa naopak prejavujú nekvalitnou komunikáciou.