Psychológia práce
(psychológia prac. podmienok, človek stroj, člove-človek, človek práca) zaoberá sa analýzou problémov a vzťahov na pracovisku, tvorba pracovných skupín a kolektívov. Zaoberá sa ja prejavom psychiky človeka v procese pracovnej činnosti vplyvom práce na človeka.
Psychológia práce sa podieľa na realizovaní 3 základných úloh podnikateľskej a podnikovej praxe a to: - optimalizácia pracovného procesu
Zefektívnenie výroby , zvyšovanie spokojnosti a iniciatívy ľudí na pracovisku
Psychológia práce sa zaoberá problémom
Človek – človek – medziľudské vzťahy,Človek – stroj – primeranosť a vhodnosť pracovných prostriedkov a nástrojov fyzickým a psychickým nárokom pracovníkov,Človek – pracovisko – riešenie otázok pracovného prostredia , bezpečnosť pri práci pozorovanie ako metóda využívaná v aplikovanej psychológii
Psychodiagnostické metódy – prehľad
Zdrojom a základom psychodiagnostických metód sú výsledky vedeckého výskumu. Sú v nich rozpracované vzťahy získané výsledkami vedeckého výskumu a príslušnými normami, pomocou ktorých možno posúdiť jedinca vzhľadom na určitý štandard. Najčastejšie využitie má v procese rozmiestňovania zamestnancov vo firme s cieľom zistiť ich schopnosti pre výkon určitej pracovnej činnosti.
Psychodiagnostické metódy rozlišujeme na:
Objektívne - zisťujú úroveň schopnosti zamestnanca – výkonové testy
Špeciálne dotazníky – zisťujú záujmy, pracovné postoje, motívy zamestnancov vo väzbe na osobné vlastnosti zamestnancovPsychodiagnostické metódy – umožňujú zistiť osobnostný profit , dynamiku osobnosti, osobnostnú orientáciu
Manažérske testy – ktoré boli vyvinuté s cieľom diagnostikovať riadiace – manažérske a vodcovské – lídrovské schopnosti
Výkon, výkonnosť
PRACOVNÝ VÝKON – považuje sa za meradlo pracovnej činnosti človeka (množstvo práce vykonanej za jednotku času)
VÝKONNOSŤ – schopnosť pracovníka podať maximálny pracovný výkon. Faktory,ktoré ovplyvňujú pracovný výkon rozdeľujeme na :
OBJEKTÍVNE – ekonomické a organizačné podmienky, fyzické a technické podmienky, sociálne podmienky – systém štýlu riadenia, metóda vedenia ľudí v prac. skupinách,
SUBJEKTÍVNE – individuálne predpoklady zamestnanca, spôsob prijímania a spracovávania predmetov, spôsob reagovania zamestnanca na pôsobiace podnety v pracovnom procese, úroveň, rozsah a členitosť psychických procesov zamestnanca, postoje k prac. činnosti a hodnotový systém osobnosti
V manažérskej praxi rozlišujeme 2 skupiny ukazovateľov výkonu zamestnancov
Priame – patrí tu kvalita a kvantita vykonanej práce
Nepriame – stabilita výkonu v čase, úrazovosť, absencia, fluktuácia, vnímanie, pamäť, nálada, citové napätie, únava, stres, psychická záťaž
Hluk
Hluk je súbor rušivých a škodlivých zvukov, mech. chvenie vzduchu vyvolané určitým zdrojom. Má svoju hladinu, silu a meria sa v dB. Zvyšuje pocity únavy.
Z hľadiska účinku hluku na pracovisku a výkonnosť zamestnancov rozlišujeme:obťažujúci hluk – ovplyvňuje kvalitu a presnosť vnímania zamestnanca, jeho koncentrácia pozornosti, spája sa s nástupom krátkodobej únavy, bolesti hlavy, migréna, rušivý hluk – pôsobí na kvalitu pozornosti, myslenia, pamäti, navodzuje chybovosť v prac. postupoch, stupňuje počet neistoty, psychickej záťaže, stresu a celkovému poklesu výkonnosti, škodlivý hluk – vznik choroby z povolania, môže trvalo zmeniť pracovnú spôsobilosť, na základe čoho je zamestnanec zaradený do kategórie so zníženou pracovnou schopnosťou
Hluk možno rozlíšiť na niekoľko pásiem