Proces získavania pracovníkov
Proces získavania pracovníkov
Ako uvádza Koubek, „získavanie pracovníkov má dnes už pomerne dokonale metodologicky prepracovaný postup“ (2001, s. 122). Organizácie by sa ním mali riadiť, resp. mali by sa ním inšpirovať a pri zohľadnení vlastných špecifík vypracovať im vhodný (na mieru šitý) systém.
Na základe komparácie odbornej literatúry (napr. Armstrong: 2002, Foot – Hook: 2002, Kachaňáková: 2001, Koubek: 2001, Milkovich – Boudreau: 1993 a ďalší) možno proces získavania pracovníkov popísať podľa jednotlivých fáz a krokov takto:
A. Prípravná fáza procesu získavania pracovníkov
1. Konfrontácia a verifikácia plánu počtu a štruktúry pracovníkov s výsledkami analýzy pracovných miest – posúdenie oprávnenosti a opodstatnenosti požiadavky. Na základe toho rozhodnutie o potrebe obsadiť pracovné miesto(a).
2. Rozhodnutie o subjektoch, ktoré budú proces získavania realizovať a ktoré budú za tento proces zodpovedať.
3. Na základe produktov analýzy pracovného miesta (popis práce a špecifikácia požiadaviek na držiteľa daného pracovného miesta) definovanie prediktorov, ktoré majú spĺňať uchádzači.
4. Identifikácia zdrojov a segmentu trhu práce.
5. Voľba dokumentov a ich formálna príprava zo strany podniku, ktoré budú požadované od uchádzačov.
6. Voľba formy a metód získavania pracovníkov.
B. Realizačná fáza procesu získavania pracovníkov
7. Formulácia a uverejnenie ponuky na obsadenie pracovného miesta vo vhodnom masmediálnom prostriedku(och), resp. elektronicky – prilákanie uchádzačov.
8. Ďalšia komunikácia s uchádzačmi (písomné, telefonické, osobné, elektronické podávanie ďalších potrebných informácií).
9. Zhromažďovanie dokumentov od uchádzačov.
C. Hodnotiaca fáza procesu získavania pracovníkov
10. Zistenie úspešnosti z hľadiska posúdenia uchádzačov (výpočet ukazovateľov na základe dokumentov a informácií – komparatívna analýza s požiadavkami na pracovníka). Vypracovanie predbežného zoznamu uchádzačov.
11. Zistenie úspešnosti z hľadiska vyhodnotenia procesu získavania (účinnosť).
V nasledujúcom texte sú popísané len tie kroky procesu získavania, ktorým nie je venovaná pozornosť na iných miestach tejto kapitoly.
Rozhodnutie o subjektoch, ktoré budú proces získavania realizovať a ktoré budú za tento proces zodpovední
Táto problematika bola v podstate popísaná. Potrebné je dodať základnú charakteristiku náborového pracovníka. Jeho úlohou – okrem iného – je vzbudiť záujem o prácu. Z tohto dôvodu hlavne pri osobnom styku s uchádzačom sú dôležité jeho vlastnosti. Ide napríklad o schopnosť komunikovať s ľuďmi, schopnosť pôsobiť dôveryhodne a pod. Dôležité sú jeho presné a úplné poznatky o organizácii a o pracovnom mieste. Je potrebné si uvedomiť, že uchádzači prostredníctvom hodnotenia náborového pracovníka hodnotia organizáciu. Takže organizácia usiluje o získanie kvalitných zamestnancov a potenciálni pracovníci sa rozhodujú, v ktorej organizácii budú realizovať svoj potenciál.