motív
        
        Z M E N Y P O S T O J O V  
 1. s ú r o d é zmeny   
 V smere existujúceho postoja.  
 Pri pozitívnej rovine postoja ( alkohol ) ,( keď sa dozvie o tragédii )   
 2. n e s ú r o d é zmeny   
 Presunutie postoja cez neutrálny ( stredový ) bod k inému znamienku  
 ( mierne negatívny postoj k alkoholu - pri zložitej životnej situácii  
 zistí schopnosť alkoholu liečiť - zmení postoj k nemu cez stredový  
 bod na pozitívnu rovinu = nesúrodá zmena ).   
 Aj pri zmene z pozitívneho na negatívny postoj.   
 F a k t o r y uskutočnenia zmeny postoja 
 a, znaky postoja   
 Vzhľadom na ich meniteľnosť  
 Extrémnosť  
 Mnohorakosť  
 Konzistentnosť  
 Vzájomná spojitosť  
 Zhodnosť zoskupenia postojov  
 Význam potrieb na ktoré sa postoje vzťahujú   
 b, osobnostné charakteristiky  
 Rozdielne vplyvy a účinky u mužov a žien  
 Určitá obrana seba ( niektorí ľudia nátlak na zmenu postoja chápu ako útok na  
 vlastnú osobu a nechcú pod vplyvom obrany seba samých prijímať informácie a akceptovať argumenty pre zmenu vlastného postoja ).   
 c, podiel skupín  
 Je zrejmý už v základe utvárania postojov.  
 Skupina ako celok má určitý postoj - okolo neho sa zhlukujú i postoje jednotlivcov.  
 Členovia sú vystavení tomu istému zdroju informácií - majú možnosť postoje si vzájomne konfrontovať a regulovať.  
 Čím je skupina súdržnejšia, tým je ochota zmeniť alebo odolať nátlaku na zmenu postoja ,silnejšia.   
 d, informácie - jej zdroje pre zmenu  
 Situačné faktory.  
 Prostriedky, forma, obsah informácie.  
 Zdroje informácií sa týkajú komunikátora = je nositeľ postojapredpokladá rôzne - údaje, argumenty.   
 Môže prispieť k tomu či jeho pôsobenie bude    
 Účinné  
 Neúčinné   
 Významnou premennou je kontakt informátora s poslucháčmi - ich vzájomná konfrontácia - diskusiou, výmenou názorov