Marketingove prostredie

Skladá sa z činiteľov a faktorov, ktoré ovplyvňujú schopnosť marketingového manažmentu spracovať a udržiavať úspešnú výmenu s cieľovými zákazníkmi. Jeho súčasťou je mikro- a makroprostredie.

mikroprostredie podniku:

1. podnik, firmaistribúcia) - sprostredkovatelia, firmy fyzickej distribúcie, agentúry marketingových služieb, finanční sprostredkovatelia



2. dodávatelia

3. marketingoví sprostredkovatelia (d

4. zákazníci - trh spotrebiteľov, výrobnej sféry, trh sprostredkovateľov, vládne a medzinárodné trhy

5. konkurenti

6. verejnosť - finančná, mediálna, vládna, miestna, všeobecná, interná, občianske hnutia

makroprostredie podniku:

1. demografické prostredie - štúdium obyvateľstva

2. ekonomické prostredie sa skladá z faktorov, ktoré ovplyvňujú kúpnu silu spotrebiteľov a štruktúru ich výdavkov (zmeny príjmov, v štruktúre výdavkov)

3. prírodné prostredie - nedostatok prírodných surovín, zvýšené energetické náklady, zvýšenie stupňa znečistenia škodlivinami, štátne zásahy v riadení prírodných zdrojov

4. technologické prostredie tvoria sily, ktoré majú vplyv na nové technológie a vývoj nových výrobkov (rýchle tempo technologických zmien, neohraničené možnosti, vysoký rozpočet na výskum a vývoj, zvýšené regulačné zásahy)

5. politické prostredie je zložené zo zákonov vládnych orgánov a nátlakových skupín

6. kultúrne prostredie tvoria inštitúcie a iné faktory, ktoré ovplyvňujú základné hodnoty spoločnosti (pretrvávanie kultúrnych hodnôt, subkultúry, zmeny sekundárnych kultúrnych hodnôt)