MANAŽÉRI A VODCOVIA
MANAŽÉRI A VODCOVIA (lídri)
Mnoho ľud í má ešte stále zúžené chápanie toho, čo vlastne vodcovstvo je. Keď poviete „vodcovská osobnosť“, oni si predstavia generálneho riaditeľa, ministerského predsedu alebo predsedu správnej rady. Zjavne sa očakáva, že ľudia na takto exponovaných pozíciách ostatných povedú, pričom ale toto očakávanie napĺňajú len so striedavým úspechom. Ale jadro problému spočíva v tom, že vodcovstvo nezačína ani nekončí na úplnom vrchole hierarchie. Je dôležité všade, dokonca omnoho dôležitejšie na miestach, kde väčšina z nás žije a pracuje. (Cernegie, D. 1993, str. 21)
1.4.1. Čo musí zvládnuť líder
Efektívny líder musí vykonávať mnoho funkcií:
- komunikovať,
- motivovať ľudí,
- vyjadrovať ozajstný záujem o druhých,
- vidieť veci očami druhého,
- počúvať,
- rešpektovať dôstojnosť druhých,
- uznať, pochváliť, odmeniť,
- riešiť chyby, sťažnosti a kritiku,
- stanovovať ciele,
- disciplína,
- dosiahnutie rovnováhy,
- vytvoriť kladné duševné postoje,
- naučiť sa žiť bez strachu,
- byť entuziastický.
Vlastnosti dobrého vodcu:
Energia: Vodcovia vzbudzujú v ľuďoch optimizmus a odhodlanie. Prejavujú svoju angažovanosť tým, že sami tvrdo pracujú a udávajú tempo ostatným.
Nápady: Ten, kto má plán, ktorý prinesie prospech celému tímu, rýchlo získa ostatných. Vodcovia prichádzajú s nápadmi v takmer každej situácii.
Úspech: Podriadení sú vodcovi oddaní, ak dôverujú jeho plánom a schopnostiam. Táto dôvera sa spravidla opiera o pozitívne skúsenosti s jeho predchádzajúcimi nápadmi. Ten, kto nemá vodcovské skúsenosti, potrebuje mimoriadne dobrý plán.
Vnímavosť: Vodcovia si overujú či naozaj vedia, čo si ich podriadení prajú a čo si myslia. Svoje plány promptne prispôsobujú tak, aby využili ambície svojho tímu.
Schopnosť velenia: Vytrvalosť v presadzovaní plánov a rýchle reagovanie na výzvy patrí k typickým črtám vodcu. Ľudia ho ochotne nasledujú, ak sú presvedčení, že má ten najlepší možný plán a snažia sa úspešne jeho plán realizovať. (Moderní řízení 2/2001)
1.4.2.Charakteristiky skutočných vodcov
Robia to, čo čakajú od ostatných. Ak máte jedny normy pre seba a iné pre svojich podriadených, spôsobujete zmätok.
Uvedomujú si, že nikdy nebudú schopní vyriešiť všetky problémy sami. Návrhy iných neznamenajú vždy kritiku. Keď podriadený navrhuje istý postup, predstavuje to práve tú spoluprácu, ktorú vodca hľadá a stimuluje.
Hľadajú odpovede uplatňovaním princípov kvalitného manažmentu .Najlepší vedúci pracovníci študujú úspešné manažérske techniky. Školenia, ktoré podporujú kreativitu a aktivitu sú však rovnako dôležité pre vedúcich pracovníkov aj pre ich podriadených. (Moderní řízení 2/2001)