IT v práci manažéra

Existencia, úroveň a rozsah používaných IT je v súčasnosti kritériom vyspelosti jednotlivých krajín sveta.Informačné systémy a informačné technológie sú najvýznamnejšie faktory rozvoja ekonomík vyspelých krajín.Kvalitný informačný systém patrí medzi strategické faktory prosperity a konkurencieschopnosti každého podniku.
Nevýhody klasických informačných systémov
Často nepresné informácie o stave podniku, ich malý rozsah a modifikovateľnosť podľa vlastných potrieb, časová oneskorenosť, problémy s legislatívou, nepružná a zložitá komunikácia vo vnútri podniku, ale aj smerom von, časté výmeny bežných softvérov, ktoré už nestačia svojím výkonom, prípadne sú nestabilné, nespoľahlivé, nezvládnutá implementácia informačného systému, slabý servis od dodávateľa, neschopnosť IS prispôsobiť sa požiadavkám manažmentu podniku


Základné úrovne manažmentu podniku
Architektúra integrovaného podnikového IS
IPIS/IT zahŕňa riešenie nasledujúcich úloh


EIS Executive Information Systems exekutívne ISy, podporujú vrcholové riadenie podniku.
DSS Decision Support Systems systémy na podporu rozhodovania, podporujú úroveň taktického a operatívneho riadenia na báze optimalizačných a simulačných algoritmov.KWS Knowledge Work Systems expertné systémy orientované na využívanie bázy znalostí z rôznych odborov na základe inferenčných (deduktívnych, odvodzovacích) procedúr.EDI Electronic Data Interchange elektronická výmena dát medzi podnikmi, obch., fin. inštitúciami,...OIS Office Information Systems automatizovaná kancelária – ide o automatizáciu výkonu rutinných činností riadiaceho manažmentu a správneho aparátu.

MIS – Management Information Systems – manažérske informačné systémy
Podporujú hlavne taktickú úroveň riadenia. Bloky:FI Financials, finančný blok: FI Financial Accounting finančné účtovníctvo.CO Controlling kontrola.AM Asset Management investičný majetok.PS Project Systems riešenie projektov.IM Investment Management investičný manažment.TR Treasury finančné riadenie

LOG Logistics, blok logistiky
QM Quality management riadenie kvality
PP Production Planning plánovanie a riadenie výroby
MM Materials Management materiálové hospodárstvo
SD Sales and Distribution predaj a distribúcia


COS Common Systems, blok odvetvových riešení
WF Workflow tok podnikových dokumentov
IS Industry Solutions odvetvové riešenia
HR Human Resources, personalistika
TPS Transaction Processing Systems transakčné systémy
CAD Computer Aided Design projektovanie podporované počítačom
CAM Computer Aided Manufacturing výroba riadená počítačom
CAP Computer Aided Process Planning technologická príprava výroby
CAE Computer Aided Engineering počítačom podporované inžinierstvo
CAQ Computer Aided Quality Assunance počítačom riadená kontrola akosti
CAT Computer Aided Testing počítačové testovanie
CIM Computer Integrated Manufacturing počítačom integrovaná výroba

Architektúra manažérskeho informačného systému
ERP - Enterprise Resource Planning - plánovanie podnikových zdrojov
Je nový pojem, ktorý zastrešuje IPIS/IT.ERP systémy umožňujú v rámci informačnej štruktúry podniku riadiť široký rozsah aktivít, sú nástrojom na znižovanie nákladov a zefektívňovanie celého informačného procesu, umožňujú manažérom prijímať kvalifikovanejšie rozhodnutia.

MSP majú pri zavádzaní informačných systémov oproti väčším podnikom určité špecifiká
Chýba im príslušná organizačná zložka, ktorá by zabezpečovala modernizáciu technického a programového vybavenia, často aj odborník na plný úväzok, dávajú prednosť jednorázovým nákupom pred strategickým plánovaním nákupu hardvéru a softvéru, snaha minimalizovať náklady ich často vedie k zanedbávaniu údržby technických prostriedkov, jednoznačne preferujú štandardizovaný softvér a hardvér, pracovné a technologické postupy

Zabezpečenie funkcií v malých a stredných podnikoch
Vedenie účtovníctva, fakturácia, spracovanie pokladne, spracovanie miezd a personalistiky, evidencia HIM a NIM, správa bankových účtov, vedenie knihy jázd, cestovné príkazy, vyhodnotenie pracovných ciest, sledovanie automobilového parku, marketing podniku, manažérska nadstavba – súhrnné informácie o stave podniku, správa databáz (dodávatelia, odberatelia, kontrakty, záznamy z prac. ciest, telefonických hovorov), riešenie špeciálnych požiadaviek konkrétneho podniku

Cena ekonomického informačného systému pozostáva z týchto komponentov
Cena databázového softvéru, ktorý systém využíva, cena za licenciu na jednu pracovnú stanicu work station, cena za jednotlivé moduly (účtovníctvo, fakturácia,...), cena za aktualizáciu a údržbu systému, cena za hotline, cena za splnenie špeciálnych požiadaviek používateľa

Kategórie ekonomických informačných systémov
Najnižšia, stredná, najvyššia

Najnižšiu cenovú kategóriu tvoria systémy, ktoré vznikajú tak, že pôvodne výlučne účtovnícky softvér sa doplní o niektoré charakteristiky komplexných systémov. Ceny sú od 50- 300 tisíc (Abra gold, Microsoft Money, Compeko, Book Keeper).

V strednej kategórii sa často etablujú slovenské a české firmy s dlhšou (viac ako 5-ročnou) tradíciou na domácom trhu a s dobrým inovačným potenciálom. Cena týchto systémov sa pohybuje v relácii od 300 tisíc do 2 mil. korún (Navision, Noris, SPIN, BarlS, ESO, Merlin, Premier, Prosper, Ray Siena, Bílý motýl, JBA).

Najvyššiu kategóriu tvoria systémy medzinárodných spoločností s dlhoročnou reputáciou, skúsenosťami a silnou vývojárskou základňou. Cena je 2-5 mil. (SAP R/3, Scala, Oracle Financials, Protagon, RIS 2000, Movex, Concorde, XAL).

Ekonomické systémy budúcej generácie
Budú založené na www technológiách, ktoré sa využívajú:vo vnútornom informačnom systéme podniku (intranet),v komunikácii geograficky oddelených filiálok, v partnerských podnikoch (extranet)
Vznikne tak jedinečná možnosť vytvoriť integrovaný systém pokrývajúci VNP informácie aj komunikáciu.

Výber ekonomického systému pre MSP
Limitujúcim faktorom sú investičné náklady. Možnosti:Leasing rozloženie platby na dlhšie časové obdobie
Koncepcia ASP Application Service Provider, aplikácie aj dáta sú uložené na veľkom serveri poskytovateľa už nielen komunikačných (tzv. internetových), ale aj aplikačných služieb. Používateľ k systému pristupuje cez internet podľa potreby a podľa toho aj platí.

Informačné systémy pre MSP použiteľné aj v podmienkach SR
Concorde XAL nová generácia produktov určených predovšetkým na finančné riadenie firiem. Slúži na:automatizované riadenie všetkých operácií v podnikoch obchodného a výrobného zamerania. Predstavuje plne integrovaný systém, ktorý pomáha dokonale využívať zdroje a kapacity a optimalizuje administratívne práce.

MARK IV Delta – Mark IV je moderný, vysoko výkonný informačný systém určený pre všetky typy organizácií. Svojou bohatou funkcionalitou, výkonnosťou a spoľahlivosťou predstavuje ideálne riešenie informačných a riadiacich potrieb podniku. Je to vynikajúci nástroj na zvýšenie efektívnosti podniku a zlepšenie jeho schopnosti optimálne reagovať na rýchlo sa meniace trhové podmienky.

SAP R/3 softvér schopný zvládnuť všetky ekonomické úlohy. Jeho modulárne komplexné riešenia posilňujú konkurencieschopnosť podnikov všetkých veľkostí a odvetví.

Komplexné riešenia verzie R/3 prostredníctvom integrovaných procesov optimalizujú celopodnikové obchodné procesy v účtovníctve, controllingu, materiálovom hospodárstve a plánovaní výroby, odbyte, personalistike, zabezpečení kvality, údržbe a manažmente projektov. Webové odkazy: sap.ccm, sap.sk, sap.cz, smallsap.ccm, mydsap.com

SAP sa v súčasnosti zameriava aj na stredne veľké podniky. Výsledkom sú komplexné riešenia zodpovedajúce nárokom týchto stredne veľkých podnikov, umožňujúce rýchlejší, účinnejší a hospodárnejší priebeh obchodných procesov v kombinácii s bezpečnou koncepciou servisu.

Pre verziu R/3 sa už rozhodlo viac než 4500 stredne veľkých podnikov vo svete, a to z toho dôvodu, že je niečím viac než obyčajným softvérom, a síce komplexným podnikovým riešením s vynikajúcimi ekonomickými aplikáciami a kvalifikovanými službami kompetentných partnerov.

Informačné technológie
Výrazne menia metódy podnikania a pravidlá konkurenčnej súťaže, ale nemôžu nikdy nahradiť schopnosti človeka.

Príprava manažérov musí byť zameraná na
Previazanosť aplikácií informačných technológií so strategickými zámermi podnikateľských aktivít, reálnosť odhadu prínosov a nákladov na zavedenie prostriedkov IT v podniku, využívanie IT k podpore vlastných rozhodovacích procesov, využívanie IT ako prostriedku na uskutočňovanie potrebných organizačných zmien, presadzovanie IT do bežného života podniku ako prostriedku pre zvýšenie pružnosti ich reakcie na zmeny v okolí.

Trendy v oblasti informačných technológi
Sú to trendy, ktoré majú tak hardvérovú, ako aj softvérovú dimenziu, preto nie je vhodné ich zaraďovať či už iba do hardvéru, základného softvéru alebo aplikačného softvéru.
Otvorené systémy –vysoká štandardizácia na báze medzinárodných noriem
Hlavným technologickým trendom súčasnej doby je tvorba IS/IT na báze otvorených systémov.


Otvorený systém konzistentná sada medzinárodných štandardov informačných technológií, ktoré špecifikujú rozhranie, služby a podporované formáty, ktorých cieľom je zaručenie portability (prenositeľnosti) a interoperability (vzájomnej komunikácie) aplikácií, dát, používateľov.


Otvorený systém tak môže pracovať v heterogénnom prostredí zostavenom od rôznych dodávateľov hardvéru a softvéru bez toho, aby to ohrozilo jeho výkonnosť, funkčnosť alebo výber ďalších aplikácií a programovacích nástrojov.

Medzinárodné štandardy sú vytvárané pre rôzne oblasti: - počítačové siete OSI, TCP/IP

Oeračné systémy UNIX, objektové prostredie, komunikácia s databázou SQL


Posun od jednovrstvovej k trojvrstvovej architektúre
Základný rozdiel medzi týmito architektúrami je v tom, či oddeľujú do samostatných programov tri základné činnosti TASW (typový aplikačný software):

1. uchovávanie dát aplikácie
2. riadenie funkcií aplikácie
3. riadenie používateľského rozhrania a komunikácie s používateľom

Jednovrstvová architektúra všetky činnosti sú realizované jedným programom, dvojvrstvová architektúra jedna z týchto činností je oddelená od ostatných dvoch, trojvrstvová architektúra ak sú všetky tri činnosti oddelené do samostatných programov: aplikačná vrstva,údajová vrstva,rezentačná vrstva


Klient / server architektúra
Klientom je ten program, ktorý vyžaduje uskutočnenie určitej služby, zatiaľ čo serverom je ten, ktorý službu na požiadanie poskytuje.

Jeden a ten istý program, pritom raz môže vystupovať ako klient, inokedy ako server, klient a server môžu byť umiestnení na tom istom počítači, alebo môžu pracovať na rôznych počítačoch počítačovej siete
Klient / server architektúra v kombinácii s trojvrstvovou architektúrou je v súčasnej dobe najefektívnejším riešením náročných aplikácií v distribuovanom prostredí.

Ich prednosťami je, že riešia rozpor medzi výhodami
Centralizovanej údajovej základne, centralizovanej správy poskytovaných služieb, potrebou distribúcie údajov a služieb do používateľského prostredia koncových používateľov