IMPLEMENTÁCIA CONTROLLINGU
IMPLEMENTÁCIA CONTROLLINGU
5.1 Zavádzanie controllingu do podnikovej praxe
Proces zavádzania controllingu do praxe prebieha v niekoľkých na seba nadväzujúcich etapách, ktoré sú špecifické vzhľadom na typ podniku. Vo všeobecnosti je možné aplikovať nasledujúci postup.
Analýza súčasného stavu je zameraná na popísanie východiskovej situácie, s cieľom vytipovať možné problémy pri implementácii controllingu. Je potrebné vyznačiť informačné toky, úroveň výkazníctva, postavenie vnútropodnikových útvarov (stredísk) v organizačnej štruktúre, úroveň centralizácie a decentralizácie riadenia, atď. Dôležitou súčasťou tejto etapy je vyhľadávanie potenciálnych controllerov. Na konci analýz by mala byť vypracovaná hodnotiaca správa, ktorá je zároveň podkladom pre hodnotenie všetkých opatrení, ktoré sa realizujú od tohto okamihu.
Formulácia cieľov controllingu predpokladá, že controlling sa zavádza z nejakého dôvodu. Preto sa vytýčia čiastkové ciele napr. zlepšenie informovanosti, zvýšenie hospodárnosti výroby, skvalitnenie poskytovaných služieb a pod. Môžu byť základným námetom pre budúcu prácu controllerov. Kvalita sformulovaných cieľov ovplyvní neskôr hodnotenie jednotlivých krokov koncepcie controllingu.
Postavenie controllingu v organizačnej štruktúre podniku je podrobnejšie rozpracované v časti 2.8.
Stanovenie úloh, formulácia výstupov controllingu. Po procese definovania postavenia controllingu a jeho vnútornej štruktúry môže manažment podniku pristúpiť k vypísaniu všetkých úloh, ktoré bude plniť controlling. Spojitosť controllingu a informácií je nevyhnutná, preto obsahuje tento bod aj formuláciu výstupov. Ide o dokumenty, správy, obsahy, hodnotenia, oznámenia, ktoré budú zasielané jednotlivým útvarom v závislosti od ich požiadaviek. K tomu je nevyhnutné poznať informačné toky ako aj informačné potreby jednotlivých stupňov riadenia.
Odborná príprava controllerov. Výber potenciálnych pracovníkov bol uskutočnený ešte vo fáze analýzy súčasného stavu. Budúci reprezentanti sa musia oboznámiť s prácou, ktorú budú vykonávať. Táto fáza obsahuje v sebe aj samotnú teoretickú prípravu controllerov. Mnohí teoretici odporúčajú na posty controllerov mužov vo veku od 28 do 40 rokov. Vyvolané je to hlavne psychologickými faktormi ako sú ochota riskovať, flexibilita, nezaťaženosť predsudkami atď. Tento fakt spôsobuje v našich podmienkach v súčasnosti veľký dopyt po pracovníkoch daného typu.
Skúšobné obdobie controllingu zahŕňa v sebe doteraz uskutočnené kroky. Je známy súčasný stav, potreby jednotlivých stupňov riadenia, definovaná je aj štruktúra controllingu, sú vybraní controlleri a teraz a sú rozdelené úlohy. Controllerovi je priradená konkrétna úloha a miesto pôsobenia, čiže konkrétny útvar. Jeho práca je priebežne monitorovaná a uskutočňujú sa korektúry v zmysle vybudovania partnerstva medzi controllerom a manažérom. Pomenovanie skúšobné obdobie vychádza zo skutočnosti, že je potrebné najprv otestovať výkonnosť controllingu, uskutočniť korekcie, aby v reálnej praxi nevznikli problémy.
Implementácia controllingu do podnikového riadenia nastane vtedy, keď controlling začína plne uspokojovať potreby manažmentu, informuje o všetkých zmenách v systéme. V tejto etape by malo dôjsť už k prvým výsledkom implementácie controllingu. Kvalitnejšie uspokojovanie potrieb zákazníkov, úspora nákladov, skrátenie času spracovania zákazky a pod. (
http://www.aero-journal.u tc.sk/modules.php?name=Ne ws&file=article&s id=31)