Dizajn pracovného miesta, redizajn prac.miesta, analýza pracovného miesta

Dizajn pracovného miesta, redizajn prac.miesta, analýza pracovného miesta

Schopnosť organizácie obsadiť prac.miesto a byť efektívny tak, aby plnila stanovené ciele závisí aj od toho, ako sú projektované pracovné miesta.
Definícia prac.miesta:
- je najmenší prvok organiz.štruktúry a vymedzuje miesto jednotlivca v organizácii. Prac.miesto sa skladá z:
- pracovných úloh, ktoré sú si dostatočne podobné natoľko, že môžu byť spojené a priradené jednému
pracovnému miestu.
- zodpovednosti a právomoci:
Zodpovednosť prac.miesta vymedzuje za koho, za čo a komu je držiteľ pracovného miesta
zodpovedný. Zodpovednosť je daná väzbami na iné pracovné miesta.
Právomoc znamená stupeň voľnosti a samostatnosti pri rozhodovaní.

Pracovné miesto sa člení na niekoľko prvkov:
1. mikropohyb (základný prvok) – je elementárny prvok práce, ktorý už nie je ďalej deliteľný.
(napr.klepnutie prstom na kláves PC, uchopenie telefónu)
2. pracovný úkon – je zložený z viacerých mikropohybov, ktoré navzájom súvisia (prenesenie bremena)
3. pracovná operácia – ide o syntézu viacerých pracovných úkonov a ide o dokončenú jednotku práce (sleduje sa tu normovanie práce)
4. pracovná úloha – je kľúčová charakteristika práce. Skladá sa z viacerých operácií, ktoré je potrebné vykonať podľa daného postupu a prac.úloha je určená konečným výsledkom alebo cieľom (sledujeme, ktorá z pracovných úloh je kľúčovou)

Pracovné miesto môže byť zložené z jednej pracovnej úlohy alebo viacerých pracovných úloh.
Na základe toho sa vyčleňuje zodpovednosť a právomoc.

Napr. sekretárka:
- uloží, zapisuje, triedi poštu
- píše rutinné listy

Pracovné miesta majú rozličné definície (Kohl, Milkovič a Bodro, Armstrong,)
Definícia:
Vytváranie pracovného miesta je proces profilu teda designu pracovného miesta.V jeho priebehu sa definujú konkrétne úlohy a zoskupujú do pracovných miest.
Konkrétne ide o tvorbu obsahu práce
o vypracovanie postupu práce
o tvorbu pracovných podmienok a prac.prostredia.
Cieľom tvorby prac.miest je plnenie úloh organizácie, tj. Zvyšovanie alebo dodržiavanie požadovanej produktivity práce.

Pri tvorbe prac.miesta sa v prvom rade zaoberáme:

1. PREČO? Prečo má byť prac.miesto vytvorené, Aké sú dôvody projekcie?

2. ČO? Čo bude obsahom pracovného miesta? Ktoré úlohy?

3. AKO? Ako budú úlohy vykonávané? Aké metódy a postupy práce budú uplatnené?

4. KDE? 5. KEDY? 6. KTO?
Bude práca v akom pracovnom režime Aké sú požiadavky na držiteľa
Vykonávaná? Bude práca vykonávaná? prac.miesta.
Aký prac.čas sa uplatňuje? Vlastnosti, schopnosti, potenciál.


ZODPOVEDNOSŤ – stanovenie vzťahov prac.miesta k iným