Shell celosvetovo
Spoločnosť Royal Dutch/Shell Group bola založená v roku 1907, kedy došlo k spojeniu holandskej petrolejárskej firmy Royal Dutch Petroleum Company a britskej prepravnej a obchodnej spoločnosti The Shell Transport and Trading Company Ltd, ktorá sa špecializovala na prepravu ropy a ropných produktov. Počas svojho pôsobenia vlastnila táto spoločnosť jednu z najväčších flotíl námorných tankerov. Jej zakladateľ Marcus Samuel pomenoval firmu „Shell“ na počesť svojho otca, ktorý dovážal do veľkej Británie exotické mušle. Na základe dlhoročnej tradície sú oleje a mazivá firmy Shell pomenované podľa latinských názvov morských mušlí a lastúr. Tieto dve spoločnosti dnes spoločne vlastnia skupinu viac ako 1 700 aktívnych firiem v pomere 60 % Royal Dutch Petroleum a 40 % Shell Transport and Trading Company.
Dnes je Royal Dutch/Shell jednou z najväčších olejárskych, plynárenských a petrochemických spoločností na svete. Má zastúpenie vo viac ako 160 krajinách sveta a zamestnáva okolo 127.000 pracovníkov. Špecializuje se na vyhľadávanie a ťažbu ropy a zemného plynu, výrobu a distribúciu ropných produktov, ťažbu čierneho uhlia a na výrobu a predaj chemikálií. Firma denne spracuje asi 600 000 tisíc ton ropy v 51 rafinériách nachádzajúcich sa na celom svete. Je vedúcou spoločnosťou v oblasti distribúcie mazív s aktivitami vo vyše 100 krajinách sveta. Dodáva kompletný sortiment olejov a mazív pre všetky sektory použitia. Patrí celosvetovo medzi najväčších predajcov pohonných látok, vlastní sieť približne 51 000 čerpacích staníc, na ktorých denne obslúžia 15 000 000 zákazníkov.
Na bližšie uvedomenie si významu skupiny Shell na svetových trhoch, uvádzam tlačovú správu z februára 2004.
LONDÝN 5. februára (SITA, AFP) – Britsko-holandská ropná spoločnosť Royal Dutch/Shell zaznamenala v štvrtom štvrťroku 33-percentný pád zisku, čoho príčinou boli reštrukturalizačné náklady a slabé príjmy chemickej divízie. Zisk za trojmesačné obdobie, trvajúce do konca decembra 2003, padol medziročne o tretinu na úroveň 1,86 mld. USD a výrazne zaostal za očakávaniami analytikov.
Za celý rok 2003 dosiahol zisk firmy rast o 27 % na úroveň 11,70 mld. USD, pričom ho podporili vysoké ceny ropy. Cena ropy Brent North Sea predstavovala totiž vlani v priemere 28,85 USD/barel oproti úrovni 25,05 USD/barel z roku 2002. "Výhľad cien ropy na rok 2004 ostáva neistý. Dopyt a ponuku bude ovplyvňovať vývoj v krajinách, ktoré sú kľúčovými producentmi ropy, ako aj tempo oživovania exportu ropy z Iraku a stav svetovej ekonomiky," oznámili predstavitelia spoločnosti Royal Dutch/Shell.
SHELL Slovakia, s.r.o.
Spoločnosť Shell obnovila svoju pôsobnosť na území vtedajšieho Československa v apríli 1991. Po rozpade federácie vznikl a samostatná spoločnosť SHELL Slovakia, s.r.o. s hlavným sídlom v Bratislave a s pobočkami v Žiline a Košiciach.
Shell pôsobí v Slovenskej republike vo viacerých oblastiach. Dnes si už nikto nedokáže predstaviť slovenský trh bez čerpacích staníc Shell, rozsiahlej ponuky automobilových a priemyselných olejov a mazív a ďalších petrochemických výrobkov. Najnovšie motorové benzíny V-Power a V- Power Racing 99+ v kombinácií s motorovými olejmi Shell Helix prinášajú zákazníkom prekvapujúci výkon, nižšiu spotrebu paliva a nižšie emisie škodlivín.
V októbri 1998 uviedla spoločnosť Shell na slovenskom trhu kartu SMART – vernostný program pre svojich zákazníkov. Motoristi môžu nazbierané body kedykoľvek minúť za tovar, službu, alebo nimi prispieť na charitatívne účely, napr. Nadácii pre deti Slovenska.
V rámci spoločnosti SHELL Slovakia, s.r.o.pôsobia nasledujúce organizačné zložky:
- Commercial/Lubricants - predaj automobilových a priemyslových olejov a mazív, veľkoobchod s pohonnými látkami a oddelenie kartového systému euroShell
- Retail - výstavba a prevádzka čerpacích staníc
Analýza motívov spoločnosti, externé prostredie
1.Ciele
Cieľmi spoločnosti Shell je efektívne, zodpovedne a ziskovo sa zapojiť do obchodných činností spojených s olejom, plynom a chemikáliami, rovnako ako aj do iných vybraných obchodných aktivít a zapojiť sa do hľadania a vývoja nových zdrojov energie. Spoločnosti Shell sa snažia dosiahnuť vysokú úroveň výkonu a ich cieľom je dlhodobo si udržať svoje postavenie v konkurenčnom prostredí.
2. Záväzky
Spoločnosti Shell rozoznávajú päť svojich záväzkov:
• Záväzky voči svojim akcionárom
Chrániť investície akcionárov a zabezpečovať ich prijateľnú návratnosť.
• Záväzky voči svojim zákazníkom
Získať a udržať si zákazníkov prostredníctvom vývoja a poskytovania výrobkov a služieb, hodnotných z hľadiska ceny, kvality, bezpečnosti aj pôsobenia na životné prostredie, ktoré majú podporu expertov v oblasti technológií, životného prostredia a obchodu.
• Záväzky voči svojim zamestnancom
Rešpektovať ľudské práva zamestnancov, poskytovať zamestnancom dobré a konkurencieschopné služby, podporovať rozvoj a najlepšie možné využitie ľudského talentu a zamestnanie s rovnakými príležitosťami, podporovať zapojenie zamestnancov do plánovania a smerovania ich práce a do aplikácie týchto zásad v rámci spoločnosti. Je známe, že obchodný úspech závisí od plnej podpory a zapojenia všetkých zamestnancov.
• Záväzky voči tým, s ktorými obchodujeme
Hľadať vzájomne prospešné vzťahy so zmluvnými stranami, dodávateľmi a v spoločných podnikoch a presadzovať dodržiavanie týchto zásad pri uvedených činnostiach. Schopnosť účinne presadzovať tieto zásady bude dôležitým faktorom pri rozhodovaní o uzavretí týchto vzťahov alebo o zotrvané v nich.
• Záväzky voči spoločnosti
Vykonávať svoje obchodné aktivity ako zodpovedné riadni členovia spoločnosti, dodržiavať zákony krajín, v ktorých vykonávajú svoju činnosť, vyjadrovať podporu základných ľudských práv v súvislosti s úlohou podnikania a venovať primeranú pozornosť zdraviu, bezpečnosti a ochrane životného prostredia v súlade so záväzkom prispievať k trvalému rozvoju.
Metódy vstupu na zahraničné trhy
Spoločnosť Shell obnovila svoju pôsobnosť na území vtedajšieho Československa v apríli 1991. Po rozpade federácie vznikl a samostatná spoločnosť Shell Slovakia, s.r.o. s hlavným sídlom v Bratislave a s pobočkami v Žiline a Košiciach.
Ako je zrejmé v tomto prípade sa jednalo o metódu vstupu na trh Slovenskej republiky formou priamych zahraničných investícií (PZI). V oblasti retailu bol trhový potenciál spoločnosti Shell ďalej rozširovaný budovaním čerpacích staníc po celom území Slovenskej republiky.
Za nemenej významnú metódu vstupu na zahraničné trhy možno pokladať v texte už spomínané akivzície. V roku 2001 kúpila holandská petrochemická skupina Shell pätnásť čerpacích staníc Avanti. Celkovo je na Slovensku približne 540 čerpacích staníc a 1,3 milióna osobných áut. Na jednu pumpu tak pripadá vyše 2400 áut. Náš trh je pre nadnárodné koncerny primalý na to, aby oň bojovali, preto sú akvizičné rozhodnutia o slovenských pumpách takmer vždy včlenené do hry o celý stredoeurópsky priestor. Spomínané prevzatia sietí Aral (prevzaté spoločnosťou OMV) či Avanti teda neplatia len pre ich slovenské aktivity, ale ide o akvizície aj v Maďarsku, Rakúsku či Česku. Motoristi zaregistrujú zmenu majiteľa čerpacej stanice najskôr o niekoľko mesiacov. Praktické prevzatie je totiž zdĺhavý proces, ktorý zahŕňa napríklad povolenie od Protimonopolného úradu alebo rekonštrukciu prevádzky.
Shell Slovakia preinvestovala na slovenskom trhu v roku 2003 2,5 mil. USD do výstavby dvoch nových čerpacích staníc (ČS) v Levoči a v Prešove, ktoré sú už v prevádzke. V rámci akvizície Shell predala 42 ČS v Rakúsku a kúpila 15 ČS na Slovensku a štyri na českom trhu.
Segmentácia zvolených trhov
Krajiny V4 – Poľsko, Česká republika, Maďarsko a Slovenská republika
Kritérium
Dôležitosť Úroveň Suma
malá (1-10) nízka (11-20) stredná (21-30) väčšia (31-40) vysoká (41-50)
rast počtu automobilov 9 48 432
hospodársky rast 6 45 270
úroveň podnikat. prost. 8 28 196
jednoduchosť vstupu na trh 9 20 180
politická stabilita 5 35 175
vymožiteľnosť práva 5 25 125
dopravná infraštruktúra 5 25 125
lojalita 8 12 96
veľkosť trhu 3 26 78
miera rizika 3 23 69
1546
Analýza SWOT
S - W (H)odnotenie
( -3, +3 ) (D)ôležitosť
( 1 - 3 ) (H)*(D) Hodnota
≥ 6 Hodnota
≤ - 3
trhový podiel - 2 2 - 4 x
rastový potenciál