Referát sa zaoberá rôznymi názormi na postavenie marketingu vo firmách a jeho integrujúcou úlohou pri zabezpečovaní spolupráce medzi oddeleniami s cieľom uspokojiť potreby zákazníkov.
- Existujú rôzne názory na postavenie marketingu vo firmách.
- Marketing môže mať väčší význam pri problémoch s rastom alebo poklesom predaja.
- Dôležité je, aby marketing bol stredobodom pozornosti firmy a spolupracoval so všetkými oddeleniami.
- Vzťahy medzi oddeleniami sú často plné konfliktov a nedorozumení.
- Marketing musí zabezpečiť, aby sa potrebám zákazníkov rozumelo a uspokojovali sa.
/p>
- exist. rôzne názory na postavenie mark. vo firme
- v niekt. firmách je iba jednou z rovnako dôležitých funkcií
- ak podnik stojí pred problémom pomalého rastu al. poklesu predaja, môže mať mark. dočasne väčší význam
- niekt. marketéri si myslia, že mark. je hl. funkciou firmy
- skúsenejší marketéri zase navrhujú, aby bol stredobodom pozornosti firmy zákazník - vš. funkcie musia spolupracovať v záujme spotrebiteľa, jeho obslúženia a uspokojenia
- niekt. marketéri hovoria, že mark. má mať stále centrálne postavenie, aby sa potrebám zákazníkov rozumelo a dostatočne sa uspokojovali -> mark. musí mať integrujúcu úlohu pri zabezpečovaní spolupráce vš. oddelení v záujme uspokojenia zákazníkov
- v praxi sú vzťahy medzi oddeleniami často plné konfliktov a nedorozumení
- niekt. pramenia z rôznych názorov na to, čo je lepšie pre podnik
- iné z toho, že na prvé miesto sa dáva úspešnosť oddelenia a nie podniku ako celku
oddelenie dôraz priority ekonomika/filozofia-marketingu/" class="wiki-link" title="Viac o: marketingu">marketingu
výskum a vývoj základný výskum aplikovaný výskum
skutočná kvalita vnímaná kvalita
funkčné vlastnosti vlastnosti podporujúce predaj
konštrukcia dlhá lehota na konštruovanie krátky čas konštrukcie
malý počet modelov veľký počet modelov
štandardné komponenty modifikované komponenty
nákup úzky výrobkový rad široký výrobkový rad
cena materiálu kvalita materiálu
výroba bez zmien modelov časté zmeny modelov
štandardné objednávky objednávky podľa zákazníkov
zásoby hospodárna hladina zásob vysoká úroveň zásob
financie fixný a stály rozpočet flexibilný rozpočet pre uspok. meniacich sa potrieb
evidencia štandardné transakcie zvláštne podmienky a diskonty
úvery prísne úverové podmienky nenáročné úverové podmienky
POUŽITÁ LITERATÚRA A ZDROJE
Kotler, P. - Armstrong, G.: Marketing. Slovenské pedagogické nakladateľstvo, Bratislava 1992
🤔 Najčastejšie otázky k téme
Akú úlohu má marketing vo firmách?
Marketing má integrujúcu úlohu pri zabezpečovaní spolupráce medzi oddeleniami s cieľom uspokojiť potreby zákazníkov.
Prečo sú vzťahy medzi oddeleniami vo firmách často konfliktné?
Vzťahy sú konfliktné z rôznych názorov na to, čo je lepšie pre podnik a z dôvodu, že sa niekedy uprednostňuje úspešnosť oddelenia pred úspechom podniku ako celku.
Kto by mal byť stredobodom pozornosti firmy?
Stredobodom pozornosti firmy by mal byť zákazník, aby sa jeho potreby dostatočne uspokojovali.