Referát sa zaoberá zmenou postojov a schopností zamestnancov v organizácii, pričom zdôrazňuje význam definovania myšlienok, komunikácie a motivácie. Opisuje tiež proces zadávania úloh a stratégie vedenia ľudí, ktoré sú kľúčové pre úspešné riadenie a dosiahnutie cieľov firmy.
- Definovanie myšlienok (vízia, misia, krédo) je základom pre zmenu postojov.
- Motivácia zamestnancov je kľúčová pre dosiahnutie zmien.
- Zmenu schopností je možné dosiahnuť školením alebo zmenou požiadaviek.
- Úlohy by mali byť jasne zadané s uvedením termínov a kritérií hodnotenia.
- Vedenie ľudí si vyžaduje orientáciu na firemné myšlienky a správne zadávanie úloh.
/p>
postojov/" class="wiki-link" title="Viac o: zmena postojov">ZMENA POSTOJOV
Ak chceme realizovať zmenu postojov treba si uvedomiť voči čomu majú byť ľudia lojalní:
- k myšlienkam
- k firme
- k jej ľuďom (nadriadeným)
Preto je najprv potrebné:
- 1. definovať myšlienky (víziu, poslanie, podnikové krédo)
- 2. ak je definovaná myšlienka – zabezpečiť jej komunikáciu
- 3. ak je už komunikovania – zabezpečiť jej podporu
Preto je dobré ak sa zamestnanci už od začiatku podieľajú na tvorbe vízie (myšlienok). Zmenu postojov je možné dosiahnuť motiváciou.
ZMENA SCHOPNOSTI
Schopnosť resp. neschopnosť musíme hodnotiť vo vzťahu k požiadavkám. Zmenu je možné dosiahnuť dvoma cestami: 1.zmenou schopnosti (školenie, výchova)
- 2. zmenou požiadaviek
Praktické riešenie je : - preradenie na inú prácu
- školenie, výchova
1. Definícia myšlienok (vízia, misia, krédo)
- 2. Orientácia : a) strategická – vysvetliť zmysel úloh na ktorých pracujú
ZADAVANIE ÚLOH
Úlohy môžu byť zadávané :
a) ako všeobecné predpisy (zákonník práce, daňové a účtovné predpisy a pod.) b) ako podnikové predpisy (kolektívna zmluva, popisy práce, prac. postupy) c) ako jednorázové príkazy (písomné, ústne)
Zadávaná úloha by mala obsahovať:
- čo samá vykonať
- kto to má vykonať
- termín do kedy má byť splnená
- spôsob ako sa má vykonať (ak je to potrebné)
- kritéria podľa ktorých bude hodnotené splnenie
V operatívnom styku sa uprednostňuje ústne zadávanie. Písomné zadávanie sa používa, keď:
- ukazujú sa problémy disciplinárneho charakteru
- v prípade nesprávnej interpretácie hrôz, veľké riziko strát
- je to vyžadovane finančnými predpismi (príkaz na cestu)
- je to vyžadované z iných legislatívnych dôvodov
ekonomika/cenova-strategia/" class="wiki-link" title="Viac o: stratégia">STRATÉGIA VEDENIA ĽUDÍ
Plamínek (2002) vraví, že ak chcú lídri získať podporu ľudí, potom ich čaká týchto šesť výziev: Definícia – v tejto fáze lídri potrebujú vytvoriť systém firemných myšlienok, ktoré im pomôžu pri vedení firmy i jednotlivých ľudí. Orientácia – zoznámenie s týmito myšlienkami ľudí pracujúcich vo firme a vysvetlenie súvislostí týchto myšlienok s ich prácou. Potrebné je im zadať správnym spôsobom úlohy
🤔 Najčastejšie otázky k téme
Aké sú kroky na zmenu postojov zamestnancov?
Kroky na zmenu postojov zahŕňajú definovanie myšlienok, zabezpečenie ich komunikácie a podporu zamestnancov v ich realizácii.
Ako možno zmeniť schopnosti zamestnancov?
Schopnosti zamestnancov je možné zmeniť prostredníctvom školenia a výchovy, alebo zmenou požiadaviek na ich prácu.
Čo by mala obsahovať správne zadaná úloha?
Správne zadaná úloha by mala obsahovať, čo sa má vykonať, kto to má vykonať, termín splnenia, spôsob vykonania a kritériá hodnotenia.