Delegovanie úloh

5Delegovanie úloh

Dôvody k delegovaniu (prenášaniu úloh):

• nie je možné aby ste stihli všetko;
• vašou úlohou(ako líniového manažéra) je dohliadať a nie výkonne plniť úlohy;
• prenášaním sa podriadení učia, dostávajú príležitosť;
• zvyšuje sa pocit spokojnosti u ekonomika/ziskavanie-zamestnancov/" class="wiki-link" title="Viac o: zamestnancov">zamestnancov;
• pomôže vám to lepšie zhodnotiť zamestnanca;
• lepšie je keď zamestnancom pomáhate a nie riešite úlohy za nich;

Prečo sa manažéri vyhýbajú prenášaniu úloh:

• obmedzenie moci a vplyvu, strata vlastného významu;
• menší prehľad o úlohách;
• vzdanie sa potešenia z práce;

Postup pri prenášaní úloh:

• 1. spracujte zoznam úloh za ktoré zodpovedáte;
• 2. pre každú úlohu spracujte časový rozvrh;
• 3. spracujte prehľad schopností a talentov svojich podriadených;
• 4. ku každej z vašich úloh pripíšte meno jedného zo svojich podriadených;
• 5. napíšte inštrukciu pre plnenie úloh;
• 6. spracujte náhradný plán pre prípad že niektorý podriadený by nebol schopný plniť úlohu;
• 7. pravidelne kontrolujte ako sú plnené úlohy ktoré ste preniesli;

Zásady pri riešení úloh:

• ak raz niekoho poveríte riešením úlohy, už toto poverenie neberte späť, pokiaľ vyložene nezlyháva;
• kontrolujte plnenie úloh s taktom, nezasahujte do spôsobu výkonu necitlivo, viac oceňujte úspechy (skôr pochváliť, menej používať kritiku);
• vždy stanovte ciele aj kritéria hodnotenia, dajte podriadenému spätnú väzbu;

- v zozname vlastných urobte rozčlenenie na tie ktoré:

 nemožno delegovať;  možno delegovať;  možno delegovať za určitých okolností;

• najprv delegujte opakujúce sa úlohy;
• zbavte sa jednoduchých úloh;
• zbavte sa časovo náročných úloh;
• presvedčte sa, že ste sa vyjadrili zrozumiteľne, a že zamestnanci pochopili;
• začnite vždy kontrolu vlastnej pracovnej náplne a náplne podriadených. Ak tieto neexistujú spracujte ich;
• nevyužívanie schopnosti podriadených je často príčinou fluktuácie;
• za úlohy ktoré ste delegovali ste stále zodpovedný vy;
• nedovoľte podriadeným delegovať úlohy smerom nahor;
• vysvetlite podriadeným manažérom, že od nich očakávate prenesenie úloh až na najnižšiu úroveň;
• ak ste členom vrcholového riadiaceho týmu vaša vykonaná fyzika/mechanicka-praca/" class="wiki-link" title="Viac o: práca">práca by nemala zaberať viac ako 5% času

 nedelegujte: činnosti ktoré podľa predpisov musíte vykonávať sám (napr. podpisovanie cestovných účtov)  personálne záležitosti (výber, hodnotenie..) dôverné záležitosti