Rec tela Z niektorých výskumov vyplýva, že z obsahu oznámenia je iba sedem percent vyjadrených slovne, 38 percent charakteristikami hlasu a 55 percent recou tela. Nie je rozhodujúce, ci sú vyššie uvedené císla úplne presné alebo nie. Podstatné je zistenie, že nezáleží len na tom, co oznamujete, resp. ešte viac na tom, akým spôsobom to robíte a ako sa pri tom správate. Tento spôsob môže, ale tiež nemusí byt v súlade s obsahom oznámenia. Rozpor medzi obsahom informácie a spôsobom jej interpretácie by mal preto vždy vzbudzovat vašu zvýšenú pozornost a primät vás k pokusu o dešifrovanie mimoslovných prejavov hovorcu, ktorý môže dat recou tela obsahu svojho oznámenia úplne iný význam. Prvé štyri minúty Mnohé výskumy potvrdili, že prvý dojem o neznámom cloveku sa utvára pocas prvých štyroch minút stretnutia. Pocas tejto doby vnímate predovšetkým jeho mimoslovné prejavy (výraz tváre, pohyby ocí, gestá, mimiku, postoje tela, polohy rúk a nôh a podobne), ktoré si sám velakrát ani neuvedomuje. Najviac nevyslovených informácií vám poskytuje tvár a oci. Pretože tento proces prebieha prirodzene obojstranne, je užitocné, ked si uvedomíte, ktorými mimoslovnými prejavmi môžete sami vzbudit negatívne ci pozitívne emócie u druhých ludí. Pokial sa budete usilovat o to, aby si clovek, s ktorým jednáte, o vás vytvoril co najlepší obraz, nemusíte byt nutne nadanými recníkmi. Najlepšie urobíte, ked budete v prvom rade pozornými posluchácmi a budete prispôsobovat svoju rec tomu, s kým hovoríte. Položte si tiež otázku, co od vás ten druhý v tejto situácii ocakáva. Nesnažte sa príliš odlišovat od ostatných ludí, s ktorými ste v kontakte a mieru svojho sebavedomia prispôsobte úrovni cloveka, s ktorým hovoríte. V prípade, že rokujete so skupinou ludí, úroven svojho sebavedomia, prispôsobte úrovni sebavedomia vedúceho tejto skupiny. Obocie hore Ak budete mat príležitost pozorovat stretnutie dvoch priatelov, všimnite si, že svoj priatelský vztah dajú nevedomky najavo vzájomným lahkým povytiahnutím obocia. Pokial sa stretnú ludia, ktorých vztah nie je práve priatelský, tak u nich s najväcšou pravdepodobnostou k vzájomnému zodvihnutiu obocia nedôjde a skôr sa u nich obmedzí vzájomný zrakový kontakt na minimum. Pokial teda chcete niekomu signalizovat priatelský postoj, nezabudnite letmo zodvihnút obocie. Úsmev.. Základ úspechu Prejavom priatelského vztahu je popri pohyboch obocia takisto jednoduchý úsmev vyššej intenzity (obycajný úsmev nižšej intenzity môže skôr signalizovat neistotu alebo pohrdanie - v tomto prípade ide viac o úšklabok ako o úsmev). Široký úsmev vyjadruje potešenie, radost a štastie. Usmievajte sa vždy, ked chcete vyjadrit kladný postoj k niekomu a radost zo stretnutia s ním, navodit priatelskú atmosféru pri rokovaní alebo ak chcete preniknút pod pancier neprístupného cloveka. Aj úsmevu si musíte užívat s mierou. V nevhodnej situácii môže zle interpretovaný úsmev spôsobit viac škody ako úžitku. Pokial si nie ste istí úcinkom vášho úsmevu na ludí, ktorých nepoznáte, radšej sa tvárte neutrálne. Z ocí do ocí Pohlad a pohyby ocí sú tažko ovládatelné, a preto toho o cloveku môžu vela napovedat. Ludia, ktorí pred druhými nieco taja alebo klamú, mávajú problémy s udržovaním pohladu do ocí svojho partnera. Neznamená to však, že tí, ktorí sa dokážu pozerat druhému priamo do ocí, hovoria len pravdu. Clovek, ktorý nedokáže udržiavat dlho priamy kontakt ocami, môže mat tiež znížené sebavedomie alebo sa nemusí dobre cítit. Taktiež predlžený pohlad ocí má svoj význam. Môže však byt tak prejavom nepriatelstva alebo agresivity, ale aj prejavom prevahy nad druhým clovekom, ci prejavom zvýšeného záujmu o druhého cloveka alebo túžby po intímnom zblížení s ním. Interpretácia predlženého pohladu závisí predovšetkým na kontexte, v ktorom k nemu dochádza. Preto musíte byt pri každej interpretácii reci tela velmi obozretní. Vylakaná ryba Každý z vás už zrejme zažil stisk ruky, ktorému sa hovorí "vylakaná ryba" a ktorý vyvoláva u cloveka negatívne emócie a takisto silný stisk stisk ruky mužov, ktorí považujú normálny stisk ruky za prejav slabosti. Medzi týmito dvoma extrémami je mnoho medzistupnov, ktorými sa dá hocico vyjadrit. za všetkých okolností podávajte svoju ruku suchú, používajte stredný stisk ruky a držte ruku druhého cloveka maximálne šest sekúnd. Ak chcete vyjadrit stiskom ruky prevahu, používajte silnejší stisk ruky a držte ruku o nieco málo dlhšie, než je obvyklé. Pri vyjadrovaní priatelstva používajte stredne silný stisk ruky, prípadne spojený s dalším kontaktom ruky s vaším partnerom (napríklad priatelským potlapkaním po pleciach), letmým pozdvihnutím obocia s úsmevom. Osobné kruhy Nielen zvieratá, ale aj ludia majú svoj osobný priestor, do ktorého druhých ludí neradi púštajú. Za osobný priestor sa považuje kruh vo vzdialenosti 45 až 120 centimetrov od tela. Táto miera je však velmi subjektívna a podlieha spolocenským a kultúrnym vplyvom. Napríklad Japonci udržujú malé vzdialenosti medzi ludmi, pretože sú zvyknutí sa pohybovat v preludnenom prostredí. Rozdiel je prirodzene tiež v tom, ci rokujete s nadriadeným, od ktorého i udržiavate väcší odstup, alebo ci jednáte s clenmi svojej rodiny. Cím viac niekoho poznáte a cím viac mu dôverujete, tým castejšie ho púštate do svojho osobného priestoru. Každé narušenie tohto priestoru cudzou osobou je stresujúce. Preto je možné vyjadrit prevahu nad druhým clovekom aj narušením jeho osobného priestoru. Príliš hluku Sila hlasu prezradzuje, aká blízka je cloveku, s ktorým jednáte, tendencia presadit sa. Kto hovorí príliš hlasno, presadzuje sa zrejme rád (pokial nie je sila hlasu viac ovplyvnená jeho slabým sluchom) a je tažké ich pri hovore usmernit. Kto naopak hovorí príliš ticho, tak o sebe vypovedá, že nie je príliš priebojný a sebavedomý alebo sa v danej situácii necíti najlepšie. takisto rýchlost hovoreného slova poskytuje informáciu predovšetkým o citovom rozpoložení cloveka. Opatrnost je potrebná Pri interpretovaní mimoslovných prejavov správania sa druhého cloveka sa však lahko môžete dopustit chýb, ktoré vznikajú najcastejšie v dôsledku zjednodušenia a paušalizácie jednotlivých prejavov. Ak napríklad niekto pri rozhovore scervenie v tvári, tak to ešte nemus íznamenat, že klame. Jednotlivé mimoslovné prejavy nemôžete nikdy posudzovat izolovane, ale v kontexte všetkých slovných a mimoslovných prejavov cloveka a s prihliadnutím ku konkrétnej situácii a ku konkrétnym osobám, medzi ktorými prebieha komunikácia. Ako dôležité sú mimoslovné prejavy pre úspech konania, si uvedomujú predovšetkým herci, politici - a obchodníci. mnohí z nich sa snažia za pomoci odborníkov zdokonalit tak vo svojich mimoslovných prejavoch, ako aj v cítaní reci tela druhých ludí. Ak sa stretnete s niekým takým, majte sa na pozore a vyvarujte sa unáhlených záverov a dosadzovania významu tam, kde možno ani nie sú alebo sa predstierajú. Preco telo nevie klamat? Urcite ste si už niekedy všimli istú zaujímavú skutocnost. Cím vyššie niekto stojí na rebrícku moci, tým skromnejšie sú jeho gestá-a naopak, cím nižšie niekto v tomto rebrícku stojí, tým bohatšia je rec jeho tela. Okrem toho: cím sme starší, tým viac redukujeme rec svojho tela. Moc a vek redukujú gestá. Na ukážku môžem uviest názorný príklad. Ak dieta klame, zakrýva si ústa rukou. Tento nevedomý pohyb sa casom nevytráca, len sa rokmi mení. Ak klame dospelý clovek, jeho podvedomie mu zároven prikazuje pozastavit svoje slová. Dospelý však nenasledujú slepo svoje podvedomie, snažia sa tomuto pohybu zabránit. Rukia sa síce blíži k tvári, ale v poslednom momente sa podarí zatiahnut záchrannú brzdu. Pohyb sa odvedie smerom k nosu akoby svrbel. S inými gestami je to podobné. Cím starší je clovek, tým tažšie je porozumiet reci jeho tela. Napriek tomu telo neklame. Clovek si síce-obrazne povedané zahryzne do pery, no aj tieto utlmené gestá urcite vypovedajú vela o jeho osobe. Najtažšie nám dokáže klamat niekto, koho dobre poznáme. Vtedy vnímame všetky menšie signály, ktoré vysiela a ktoré zrazu nie sú také akými vždy boli. Mikrosignálmi, ktoré neviem úcinne kontrolovat sú napr. vytiahnutie obocia, pohyby ústnych kútikov, stiahnutie zreniciek. Týmito znakmi sa dá odhalit klamstvo,aj ked predstierame supersignál cestnosti-otvorené dlane. Casto sa nám stane, že cítime urcitý podvod. Nie vždy sme však ochotní uverit svojmu šiestemu zmyslu. Nechceme si možno uvedomit nesúhlas medzi slovami a gestami. Kto si toto dorozumievanie sústavne cvicí, je schopný falšovat rec svojho tela. Takýto clovek sa však musí velmi kontrolovat, aby jeho telo nevysielalo signály, ktoré nie sú v súlade s jeho slovami Dá sa rec tela aspon trochu regulovat? Len velmi málo. Tažkost v klamaní spocíva v tom, že naše podvedomie sa nedá len tak lahko ovládat. Vie sa vždy vymanit z vplyvu a dokáže konat automaticky. Preto bývajú casto prichytení práve tí, ktorí si len kedy tedy dovolia dáke to malé klamstvo. Ked klamú, vysielajú ich podvedomie obzvlášt vela "nervóznej" energie. Tá bojuje proti tomu, co sa práve s námahou povedalo slovami. Cynicky a prehnane povedané: ten, kto kôli povolaniu odbocuje z priamej cesty pravdy, mal možnost skultivovat si rec tela obycajne až do tej miery, že už nie je celkom jednoduché spoznat lož. Kto chce vraviet nepravdu a súcastne chce pôsobit presvedcivo, musí viac-menej potlácat svoje gestá. To sa mu možno bude darit pri velkých gestách. Mikropohyby sa nedajú lahko dostat pod kontrolu, napr.spomínané stahy jednotlivých svalov tváre, rozšírenia zreniciek, perly potu na cele, cervenanie líc, mrkanie a tisíc iných gest, ktoré posluchácovi a predovšetkým divákovi vnuknú pocit, že vec má urcitý hácik.Ak chcete rozumiet reci tela, nájdite si cas a študujte gestá druhých. Skúste to hlavne na miestach, kde je táto rec pravá a pôvodná. To sú miesta, kde sú ludia v casovej tiesni a kde sa dávajú najavo elementárne pocity-štastie a rodost, hnev a obava alebo netrpezlivost. VšímajteVšímajte si nielen iných ludí, ale uvedomujte si aj svoju vlastnú rec tela. Sebapoznanie vám aj v budúcnosti pomôže vidiet do veci. Státie a sedenie-uhol pohladu Poznáte ten nepríjemný pocit? Pri rozhovore sa pokúšate získat niekoho na svoju stranu. Nemôžete sa však zbavit pocitu, že ak by ste co i len na moment popustili uzdu, váš partner by bol v momente v myšlienkach kdesi v nedohladne. Nemôžete ho spútat do želiezok. Obracia sa síce k vám, no nie je celkom pri vás, je akoby stále pripravený odskocit. Jeho nohy naznacujú, ktorým smerom chce íst, prezrádzajú únikové cesty. Ak ukazujú k najbližším dverám, musí vám byt vlastne všetko jasné. Kto sa chce vytratit, dáva svoje nohy skoro vždy do polohy "na štartovacej ciare"-smerom k najbližšiemu východu. Nohy ukazujú nielen to, ktorým smerom by sme sa chceli pohnút, ale aj to, kto a co nás zaujíma. Uhol, ktorý zaujmú voci sebe osoby pri menšom rozhovore vela prezrádza. Môže druhých zahrnat, ale aj vylucovat. Ak stoja dvaja k sebe v 90 stupnovom uhle, obracajú teda prednú cast svojho tela k tretiemu, dá sa tomu rozumiet tak, že je to pozvanie zúcastnit sa na rozhovore. Ak sa tento uhol odstráni (t.j. zmenší na