/p>

Prístupy, ktoré sa uplatňujú pri tvorbe prac.miesta:

  • 1. mechanický – vychádza z Taylorovej koncepcie manažmentu, jeho cieľom tak ako cieľom každého iného prístupu je produktivita práce, ale ten ciel sa odlišuje v prístupe, ako produktivitu práce dosiahnuť. Kladieme dôraz na jednoduchosť a na špecializáciu (znižovať náklady, využívať zdroje). Tento prístup je možné využiť všade tam, kde sa organizácia zameriava na dôsledné využívanie zdrojov, kde sa práca opakuje, kde sa môžu vyskytnúť časté chyby a tých organizáciách, ktorých zámerom nie je investovať do rozvoja pracovníkov.

Výhody tohto prístupu:

  • nachádzajú sa na strane organizácie: znižovanie nákladov, využívanie zdrojov

Nevýhody tohto prístupu:

  • vyskytujú sa na strane pracovníkov: málo atraktívna práca, nezaujímavá, miera autonómie je nízka, úroveň motivácie sa znižuje, narastá nespokojnosť = absencia a fluktuácia

  • 2. motivačný – resp. psychologicko-sociálny prístup
vychádza z predpokladu, že keď práca motivuje, pracovník podáva vyšší výkon a je spokojný. Hertbergová dvojfaktorová teória a teória socio-technických systémov. Teória socio-techn. systémov = sú medziľudské vzťahy – vyššie výkony sú podávané v tých kolektívoch, kde sú medziľudské vzťahy dobré, kvalitné. Hertzberger – preukázal, že obsah práce je motivátorom t.j. nároky kladené na obsah práce: Zaujímavá, atraktívna, ne monotónna, dostatočne bohatá a pestrá a za prácu má každý pracovník dostať uznanie nadriadeného. Účelom je vyvinúť motiváciu, dostatočný tlak na pracovníka, aby prac. vykonávanú prácu robiť chcel, rozvíjal sa.

Preto sa využívajú iné motivačné metódy a ide napríklad o:

Metódu prenesenia právomoci a zodpovednosti Manažment, rozdelenie úloh na strategické, taktické a operatívne Manažment tvorivosti a inovatívnosti. Pán Hackman (70.roky 20.st.) – venoval sa projekcii pracovného miesta, zdôrazňoval motivačný prístup. (Prácu majú charakterizovať také aspekty, ktoré sú pre pracovníka zaujímavé a dostatočné)

Charakteristiky prac.miesta:

  • 1. variabilita
  • 2. identita (zmysluplnosť a ucelenosť prac.úlohy)
  • 3. významnosť (práca má byť viazaná na iné práce, má význam pre iné práce a ľudí)
  • 4. autonómia (jasná, určitá miera autonómie pracovníka, samostatného rozhodovania)
  • 5. spätná väzba (každý musí vedieť, aký výkon podal)

Moderátori – charakteristiky práce rozšírené:

  • 6. vedomosti
  • 7. zručnosti
  • 8. intezita potreby sa rozvíjať (ašpirácia človeka)
9. Moderátori majú vplyv na rozhodujúce psychologické procesy majúce vplyv na výkon prác

  • prežívanie zmysluplnosti práce
  • prežívanie zodpovednosti za prácu

Na základe týchto poznaní bol zostrojený dotazník: „Diagnostický prehľad pracovného miesta“. Výsledky pomocou vzorca nám určia skóre motivačného potenciálu (MPS).

Variabilita+identita+významnosť MPS = ––––––––––––––––––––––––––––––– x autonómia x spätná väzba 3

V súvislosti s motivačným prístupom spomíname Mc Clellandovú teóriu:

3 potreby pracovníkov, ktoré majú vplyv na výkon:

  • 1. potreba výkonu
  • 2. potreba afiliácie (prispôsobenie sa požiadavkám organizácie, prínos pre org.)
  • 3. potreba moci

Mc Clellan hovorí, že náročnosť vytýčených prac.úloh má byť taká, aby miera náročnosti na ich splnenie bola reálna a súčasne majú byť vytýčené tak, aby boli využité schopnosti pracovníka, aby pracovník poznal vlastný prínos a aby bola stanovená priama zodpovednosť.