Predchádzanie deštrukcií Deštrukcia hraničí na jednej strane s rýdzou deštrukciou a rýdzim útlakom. Predstavuje pocit vzdoru a vzbury proti existujúcim podmienkam. /Ak nemôžem získať ja, nemôžeš ani ty/.
Spúšťače deštrukcie môžu byť nasledujúce:
• pocit nespravodlivosti, • dôsledok nesprávneho oceňovania a hodnotenia, • nedostatok pozornosti, • vzťah manažéra k podriadeným, • zaznávanie, • pocit neistoty a dezorientácie
Vzniku deštrukčného správania sa dá zabrániť tak, že manažér sa bude zaujímať o svojich ľudí + odstránenie hore uvedených spúšťačov.
Zvládanie pasivity (pasivita sídli uprostred diagramu) Vyplýva obvykle z toho, že jednotlivcove hodnoty, o ktoré by sa mal usilovať sú: bezcenné alebo nedosiahnuteľné
Manažér by mal:
• upozorniť na hodnoty alebo ponúknuť ešte iné, • presvedčiť pasívneho človeka o dosiahnuteľnosti hodnôt,
Prvú príčinu /hodnoty/ je možné vyriešiť nasledovne:
a) Negatívnymi stimulmi - vyvolať pocit ohrozenia ex. potrieb, b) Pozitívnymi stimulmi - ponúknuť nové ciele, osobný rozvoj, možnosť získania vyššieho zárobku,
Druhú príčinu /nedosiahnuteľnosť/ je možné riešiť:
• rozvojom schopnosti /tréning, koučovanie.../, • správnym zadaním úlohy jej časovým rozložením na čiastkové kroky, • povzbudením, pomocou, • hodnotením, prediskutovaním,
Príčinou pasivity môže byť aj to, že:
• okolie poskytuje vzory, • nedostatok podnetov zo strany vedúceho, • tolerovanie pasivity Riešenie je v odstránení týchto príčin.
Zhrnutie vzťahového chovania Celkove je možné konštatovať, že najvýhodnejší model je vonkajšia súťaž + spolupráca Poznámka: súťaž z vnútra bola vytlačená za z hranice kolektívu. Obetavosť sa v tomto modeli využíva len pre kritická situácie. Súťaž je dlhodobo akceptovateľná len keď má jasne stanovené pravidlá. Spolupráca vyžaduje symetricky vzťah.
Rozdiely- diverzita v skupine Ideálnou nie je skupina rovnako mysliacich a konajúcich ľudí. Ideálnou je skupina kde vládne určitá rozmanitosť – diverzita. Z toho logicky vyplýva, že to zákonite produkuje aj konflikty.
V skupine teda môže:
• prevládať snaha po homogenite, • snaha využiť rozdiely (diverzitu),
Z hľadiska možnosti využívania diverzity sú možné tieto stratégie: • prehliadanie - skupina sa tvári, že rozdiely (konflikty) neexistujú, • potieranie - časť skupiny sa snaží vnútiť zbytku svoj názor. Diverzita sa však nevyužíva. Odčerpáva to silu /„Antiegria“/ • súžitie- nositelia rozdielov sa rešpektujú, nebojujú proti sebe ale ani nevyužívajú. Neidú si po krku, ale ani nevyužívajú neterogenitu. /„Paraegria“/, • synergia- rozdiely sa využívajú k vytvoreniu kvality, ktorá by bez týchto rozdielov nevznikla.